利用規約

第2条（サービスの内容）

本サービスは以下の機能を提供します：

• Google Business Profile APIを通じた口コミデータの取得・表示
• AIによる口コミ返信文の自動生成（OpenAI API使用）
• 低評価口コミのLINE即時通知
• 多店舗ダッシュボード・月次レポート
• 返信テンプレート管理・キーワード強化設定

第3条（アカウント登録）

1. 本サービスの利用には、有効なメールアドレスによるアカウント登録が必要です。
2. 登録情報は正確かつ最新の情報を提供する義務があります。
3. アカウントの管理責任はユーザーにあります。第三者への貸与・譲渡は禁止します。
4. 不正使用が判明した場合、当社は予告なくアカウントを停止できます。

第4条（Google連携とデータ利用）

1. 本サービスはGoogle Business Profile APIを利用します。連携にあたりGoogleの利用規約・プライバシーポリシーへの同意も必要です。
2. Google APIを通じて取得したデータは、口コミ管理・返信生成の目的のみに利用します。広告目的への利用・第三者への販売は行いません。
3. ユーザーはいつでも設定画面からGoogle連携を解除できます。

第5条（禁止事項）

ユーザーは以下の行為を行ってはなりません：

• 法令または公序良俗に違反する行為
• 他のユーザーまたは第三者の権利を侵害する行為
• 虚偽の口コミを投稿・管理するための利用
• 口コミの不正操作（自作自演・競合への妨害等）
• APIへの過度なリクエスト・DoS攻撃
• リバースエンジニアリング・無断複製
• 反社会的勢力との関与

第6条（AI生成コンテンツ）

1. AI生成の返信文は参考情報であり、投稿前にユーザー自身が内容を確認・編集する責任を負います。
2. AI返信の内容に起因する損害について、当社は一切の責任を負いません。
3. 返信文の著作権はユーザーに帰属します。

第7条（料金・支払い）

1. 料金プランは別途定める料金表に従います。
2. 無料トライアル期間終了後は自動的に有料プランへ移行します。
3. 月額料金は前払いとし、返金は原則行いません。
4. 支払いはStripeを通じて処理されます。

第8条（サービスの変更・停止）

当社は事前通知のうえ、本サービスの内容変更・機能追加・停止を行うことができます。システムメンテナンス等による一時的な停止について、当社は責任を負いません。

第9条（免責事項）

1. 本サービスは「現状有姿」で提供され、特定目的への適合性を保証しません。
2. Google・OpenAI・LINE等の外部サービスの障害による影響について責任を負いません。
3. 当社の損害賠償責任は、ユーザーが当該月に支払った料金を上限とします。

第10条（準拠法・管轄）

本規約は日本法に準拠します。紛争が生じた場合は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第11条（お問い合わせ）